La Gestion des Déchets à Cotonou : Le Guide Pratique de la SGDS
Vivre dans une ville propre est une condition essentielle pour réussir son installation. À Cotonou, la gestion des déchets a été profondément modernisée grâce aux réformes gouvernementales et à la mise en place de la SGDS-GN, la Société de gestion des déchets et de la salubrité du Grand Nokoué.
Ce guide explique le fonctionnement de la collecte des ordures ménagères, les tarifs en vigueur depuis 2025, le mode de facturation et les gestes de salubrité pour maintenir votre cadre de vie propre.
1. Qu'est-ce que la SGDS-GN et quel est son rôle ?
La Société de gestion des déchets et de la salubrité du Grand Nokoué (SGDS-GN SA) est une société anonyme créée en 2018 par l'État béninois, actionnaire unique. Elle couvre les cinq communes du Grand Nokoué : Cotonou, Porto-Novo, Abomey-Calavi, Ouidah et Sèmè-Podji. Son conseil d'administration réunit les maires de ces cinq communes ainsi que des représentants ministériels, et elle opère sous la tutelle du ministère du Cadre de Vie et du Développement Durable.
Son champ d'action couvre la pré-collecte et la collecte des ordures ménagères, le balayage des grandes avenues, le curage des caniveaux et la gestion des centres de traitement, notamment les sites d'enfouissement de Ouèssè et de Takon. Pour équiper ses opérations, la société a bénéficié d'un financement de 8 milliards de FCFA ayant permis l'acquisition de 30 camions bennes à ordures ménagères, 50 camions Ampliroll, 12 remorques et plus de 200 conteneurs de tri.
En pratique pour les habitants, la SGDS-GN a mis fin au désordre de la collecte informelle en structurant des zones de collecte confiées à des PME sous-traitantes équipées de camions modernes ou de tricycles motorisés.
2. Le fonctionnement de la collecte des ordures ménagères
Fréquence et jours de passage
Dans les grands quartiers résidentiels comme Cadjèhoun, la Haie Vive, Gbégamey ou Fidjrossè, les camions ou tricycles de collecte passent généralement deux à trois fois par semaine, selon un calendrier propre à chaque zone géographique. Les ménages sont invités à sortir leurs poubelles devant leur portail la veille au soir ou tôt le matin du jour de passage.
L'importance des poubelles homologuées
Pour faciliter le travail des agents de collecte et éviter que les chiens errants ou la pluie n'éparpillent les déchets, il est recommandé d'utiliser des poubelles fermées et rigides, en plastique renforcé, équipées d'un couvercle hermétique. Ces poubelles de taille standard sont disponibles dans les supermarchés et quincailleries de la place.
3. Tarification 2025 : ce qui a changé
Depuis quatre ans, la collecte des ordures ménagères dans le Grand Nokoué était gratuite pour les foyers. Depuis le 1er janvier 2025, le service est devenu payant selon un arrêté interministériel fixant les tarifs, les modalités de recouvrement et l'affectation de la redevance d'enlèvement des déchets.
Pour les propriétés bénéficiant de deux collectes par semaine, le tarif mensuel se situe entre 3 000 et 5 000 FCFA, selon qu'il s'agit d'un logement à habitation unique ou d'un immeuble à plusieurs logements. Le montant exact facturé dépend donc du type de bien et du nombre d'unités de logement qu'il compte.
Comment la facture est-elle payée ?
Particularité notable du dispositif : les frais de collecte de la SGDS-GN sont désormais intégrés directement aux factures d'électricité SBEE et d'eau SONEB, plutôt que facturés séparément. Le paiement s'effectue également via le portail des services publics en ligne. Cette intégration facilite le recouvrement mais signifie aussi qu'un impayé sur votre facture d'électricité ou d'eau peut inclure un arriéré de redevance déchets, à vérifier en cas de litige sur le montant réclamé.
Pour toute question sur votre abonnement ou une anomalie de facturation, la SGDS-GN est joignable aux numéros 99 99 70 09 ou 40 42 99 99.
4. Le tri sélectif et la gestion des déchets spéciaux
Le tri sélectif reste en phase de déploiement progressif à Cotonou. La SGDS-GN, en partenariat avec des ONG locales et des entreprises de recyclage, déploie des points de collecte spécifiques pour le plastique, une priorité étant donné la prolifération des bouteilles d'eau et flacons vides dans l'espace urbain. Les résidents sont encouragés à séparer leurs bouteilles plastiques du reste des déchets ménagers pour les déposer dans les bacs de tri dédiés lorsqu'ils sont disponibles dans leur zone.
Déchets encombrants et gravats de chantier
Les camions de collecte ordinaires n'acceptent pas les gravats de construction, les branches d'arbres coupées, les vieux matelas ou les appareils électroménagers hors d'usage. Pour évacuer ces déchets encombrants, contactez directement le service client de la SGDS-GN ou un prestataire privé agréé pour commander une benne spécifique ou programmer un enlèvement sur mesure, facturé en dehors de l'abonnement standard.
5. Que faire en cas de dysfonctionnement du service ?
Si le camion de collecte ne passe pas selon le calendrier prévu, ou si vous constatez un retard persistant de plusieurs jours, contactez le service client de la SGDS-GN aux numéros indiqués plus haut. La société identifiera la PME sous-traitante responsable de votre zone pour régulariser la situation.
En cas de désaccord sur le montant facturé sur votre facture SBEE ou SONEB au titre de la redevance déchets, gardez une copie de vos factures et contactez directement la SGDS-GN plutôt que le service clientèle de la SBEE ou de la SONEB, qui ne gère pas ce volet du recouvrement.
6. Cas des immeubles collectifs et des locaux commerciaux
Pour un immeuble à plusieurs logements, la redevance mensuelle SGDS-GN se situe dans la même fourchette que pour une habitation unique, mais le montant exact facturé dépend du nombre d'unités de logement recensées sur la parcelle par les services de la SGDS-GN au moment de l'immatriculation. Il est donc important, en tant que propriétaire ou syndic, de signaler tout changement dans le nombre de logements occupés, une extension de bâtiment par exemple, pour que la facturation reste conforme à la réalité du site.
Pour les locaux commerciaux (boutiques, restaurants, bureaux), la tarification suit une logique différente de celle des ménages, généralement indexée sur le volume de déchets généré par l'activité. Un restaurant ou un atelier de production produit davantage de déchets organiques ou de matériaux qu'un bureau, ce qui justifie une redevance différenciée. Renseignez-vous directement auprès de la SGDS-GN lors de votre installation professionnelle pour connaître le tarif applicable à votre activité.
7. Salubrité de quartier et gestes civiques
Au-delà de la collecte organisée, la propreté d'un quartier dépend aussi du comportement collectif. Le dépôt sauvage d'ordures dans les caniveaux reste un facteur aggravant des inondations lors de la saison des pluies à Cotonou, les déchets plastiques obstruant l'écoulement des eaux. Éviter de jeter des déchets dans les caniveaux n'est pas qu'une question de salubrité visuelle : c'est aussi un facteur direct de risque d'inondation pour votre propre rue.
Le balayage des grandes avenues, également assuré par la SGDS-GN, complète le dispositif de collecte résidentielle. Si vous constatez une accumulation de déchets sur la voie publique en dehors de votre propriété, le même service client de la SGDS-GN peut être sollicité pour signaler un point noir de salubrité à traiter.
8. Pourquoi le service est-il devenu payant en 2025 ?
Le passage d'un service gratuit à un service payant après quatre années de collecte financée intégralement par l'État répond à une logique de pérennisation du dispositif. La redevance permet de financer le renouvellement de la flotte de camions et tricycles, l'entretien des sites d'enfouissement de Ouèssè et de Takon, et la rémunération des PME sous-traitantes chargées de la collecte de proximité dans chaque zone du Grand Nokoué.
Ce changement de modèle économique a suscité des interrogations chez certains ménages au moment de sa mise en œuvre, en particulier sur les quartiers où la collecte reste irrégulière malgré la facturation. Si vous estimez que le service rendu ne correspond pas à la redevance prélevée sur votre facture, la démarche à privilégier reste le contact direct avec le service client de la SGDS-GN plutôt que la simple suspension unilatérale du paiement, qui expose à un risque de coupure ou de relance sur votre facture SBEE ou SONEB.
FAQ
Que faire si le camion de collecte ne passe pas à l'heure ?
Contactez le service client de la SGDS-GN au 99 99 70 09 ou au 40 42 99 99. La société identifiera la PME sous-traitante responsable de votre zone de collecte pour régulariser la situation.
Comment éliminer les déchets médicaux ou dangereux ?
Les déchets médicaux, comme les seringues ou les médicaments périmés, ainsi que les déchets dangereux comme les piles ou les huiles de vidange, ne doivent jamais être jetés dans la poubelle ménagère classique. Ils doivent être remis à des centres de santé équipés d'incinérateurs ou à des points de collecte spécialisés.
Combien coûte la collecte des ordures à Cotonou depuis 2025 ?
Depuis le 1er janvier 2025, le service de collecte, auparavant gratuit, est facturé entre 3 000 et 5 000 FCFA par mois pour un logement bénéficiant de deux collectes hebdomadaires, selon qu'il s'agit d'une habitation unique ou d'un immeuble à plusieurs logements.
Comment est facturée la redevance déchets ?
La redevance est intégrée directement aux factures d'électricité SBEE et d'eau SONEB plutôt que facturée séparément. Le paiement peut aussi s'effectuer via le portail des services publics en ligne du Bénin.
Le tri sélectif est-il obligatoire à Cotonou ?
Non, le tri sélectif n'est pas encore obligatoire et reste en phase de déploiement progressif. Des points de collecte dédiés au plastique existent dans certaines zones grâce à des partenariats entre la SGDS-GN et des entreprises de recyclage, mais leur couverture n'est pas encore uniforme sur tout le territoire du Grand Nokoué.